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物业公共性服务与增值服务有哪些?

2020-12-31 11:55:57

综合服务


1、制定本物业各项管理制度、公约及管理服务内容;

2、24小时接听业主、物业使用人的服务咨询来电、接待来访;

3、24小时受理业主、物业使用人的请修、投诉、求助、回访;

4、业主、物业使用人的档案资料及本物业接管验收档案管理;



建筑管理


1、房屋建筑公共部位的保养和维修;

2、园区道路、停车场保养和维修;

3、业主房屋装饰装修期间的管理、装修垃圾集中和清运;

4、配合政府行政部门对业主擅自改变房屋原设计外貌的管理;

5、按照保养计划和相关规定做好房屋建筑方面的维修保养记录;


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